他是一位10年跨境电商老鸟
曾经,1个人运营亚马逊
第一年业绩就已超300万美金
如今,仍然是1个人运营亚马逊
每月业绩超过50万美金,还成功打造自己的品牌
他就是新加坡大卖——Ivan Ong
在第二届科技大会上,他分享了自己超实用的干货技巧
一、我专注做一个品牌,深耕细作
作为一个从事跨境多年的跨境老鸟,我一直都不赞成什么赚钱做什么,这样精力分得太散,效果不好!这么多年,我只专注做一个品牌,如今在领域中打造了属于自己的品牌故事!
在品牌打造这块,我主张中西合并,内外兼修,也就是把国内和海外的商业思维相结合!品牌打造,可大概进行三个步骤:
1、理解品牌理念
在美国人的理念中,品牌(Branding)是一个重要的概念。要做生意,要先打造品牌。怎么打造品牌呢?品牌是一种面向客户群体的文化,要懂你的客户,包括客户是什么样的人群?他们的喜好是什么?大家平时都在关注哪些商品?大家平时都买哪些商品等等。
2、创造产品故事
了解客户的需求,再确定自己要售卖的商品是什么。更关键的是要为这个商品赋予一个品牌故事,让品牌形象丰满化。客户收到产品,读了品牌故事后会产生一种什么样的感觉?能否获得惊喜的快感?在创造品牌故事的时候,上述要点都不能忽略。
3、单品衍生增量消费
如果客户是一个骑自行车的赛车手。卖家的商品是一双骑行专用鞋(靴)。那品牌故事就可以聚焦在“鞋子轻便舒适,便于快速骑行”上。再拓展,可以成为一种“穿了产品,越骑越快”的产品文化。而后,一旦骑行鞋(靴)成功为市场所接受,就可以进一步推出骑行头盔、护具、袜子等等,衍生更多消费。
二、我注重客户画像,打造群体
想要做好品牌营销,就必须建立符合品牌方向的客户群。针对客户群的建立,我不仅在亚马逊上下功夫,还充分利用Instagram,facebook等站外平台,进行客户画像的沉淀,定位营销,提高品牌的知名度和影响力,实现品牌的升值。
在facebook上,我将人群分为两个类别来打造:custom audience(目标客户群)和Lookalike Audience(相似客户群),前者是促进购买,后者是将潜在客户转变为客户。
相对较难做好。
因为跨境电商存在较多复杂的问题,如国际物流、海外仓储、关税、汇率等方面的问题,需要综合考虑。
同时,亚马逊作为全球最大的电商平台,竞争激烈,需要有足够的资金、资源以及市场营销策略等来做好。
但是如果在产品定位、供应链、显示方式等方面做足功夫,同时有合适的市场推广策略,仍有较大的商机。
在亚马逊跨境电商中,需要注重树立品牌形象,提升自身的知名度和口碑,同时在产品、价格、服务等方面持续创新,满足用户的需求,提高用户的体验感和忠诚度。
此外,在运营过程中需要充分利用亚马逊提供的工具和数据分析,对产品和市场进行持续优化和调整,逐步提升企业的盈利水平。
2021跨境电商服务平台排行榜
1.亚马逊
2.速卖通
3.eBay
4.Wish
5.阿里巴巴国际站icon
6.京东全球购
7.Shoppe
8.Gmarket
9.Newegg
10.LAZADA
2021年跨境电商的大事记里一定有一项是关于亚马逊的。今年5月以来,美国亚马逊根据《卖家行为准则》等格式条款,对全平台进行整顿,一夜间冻结、封锁了不少中国商家的店铺与账户。据统计,此次封号行动关闭约600个中国品牌、3000个账号,其中包括一些大型卖家,超5万商家受到亚马逊打击行为的负面影响,造成行业损失超千亿元。