随着一带一路和跨境电商发展,跨境电商的商家也越来越多,退货换货成为海外仓首当其冲的难题,选择一款好的WMS海外仓系统,可以帮商家解决绝大部分问题。
选择WMS海外仓系统,总的来说有以下几点需要考虑:
需要考虑适不适合自己的业务模式,也就是流程和业务模式适配性强不强;
系统的实时动态数据能否掌握,提醒客户及时补货等智能化可视化操作;
系统灵活的计费方案,毕竟供应商的计费在变,相应的系统应该满足多样化个性化的计费方案和模板。
易境通的WMS海外仓系统,支持FBA中转、FBA头程、海外仓头程、一件代发、退货换标管理等业务模式。
如何管理海外仓
1、海外仓管理系统(WMS)
(1)科学合理的货架位信息
科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
(2)条理化明晰化的商品信息
商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理,合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理,同时有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU信息不完善,卖家将无法有效监控自己商品的详细库存,既不利于分析销售数据,进行及时采购补货,配货时订单信息也无法准确显示捡货信息。
2、跨境电商ERP对接海外仓管理系统
目前,市面上很多跨境电商ERP都支持海外仓发货功能。以跨境天下ERP为例,通过与海外仓管理系统对接,可以将订单上传到海外仓管理系统,将订单标记为海外仓已确认订单。再由海外仓系统上传跟踪号到出口电商平台,在跨境天下ERP已出库中标记对应海外仓系统中的订单是否已经出库状态,标记为已出库后,海外仓系统中库存立即扣减。最后由海外仓进行发货。
在整个海外仓发货流程中,卖家可以通过跨境天下ERP,在国内实时掌握海外仓库存信息和订单发货信息。将商品运到海外仓时,还可在系统中进行国内仓与海外仓之间的商品调拨,同时管理国内仓和海外仓。
自建保税仓成本比较高,一般会选择第三方服务,比如魔速达保税云仓。这种要求不高,企业备案商品备案都会帮忙处理。跨境电商试点的保税仓是专门针对跨境电商的,因此入驻是需要有跨境电商平台资质的企业,自建的电商平台或者第三方平台都是可以的。像实体店,是不行的。
跨境电商卖家使用海外仓可谓好处多多,例如可以降低物流纠纷,缩短回款周期,还能提升曝光及转化。下面重点说说速卖通海外仓开通条件与申请流程。
【申请流程】
【开通条件】
1. 若您使用的是第三方海外仓,需要提供以下资料:
● 合作物流商
● 客户代码:(物流商给客户用的代码)
● 与第三方物流商签订的合同照片
● 使用第三方物流系统的后台截图:库存查询、订单管理页面
2. 若您使用的是自营海外仓,需要提供以下资料:
● 海外仓地址
● 中国发货证明:如发货底单、发货拍照、物流跟踪详情截图等
● 海外通关证明:如缴税证明等
● 仓库照片:将您的报名ID写在小纸条上(或打印)并放在当地最近的报纸上拍照,照片背景可看到门牌号或仓库实景