一般中行跨境汇款,出现电子银行渠道办理跨境汇款业务的报错提示,都是银行限制了,建议可先致电中行客服95566先了解下原因和情况;不过一般此情况都是要去银行柜台办理的。
你可登录手机银行,通过“转账-跨境汇款”功能进行操作。当日累计等值5万美元以下的外币跨境汇款可通过手机银行直接办理,超过等值5万美元的外币跨境汇款需你提供证明到柜台办理。若钞户汇出会收取钞转汇差价费。如需进一步了解,可以致电中国银行客服热线95566查询。
如您在进行外币跨境汇款交易提交时报错“尊敬的客户,您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务,请您携带本人有效身份证件及相关资料至我行网点柜台办理。”,说明您在我行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。您可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至我行网点柜台办理。 【温馨提示】:代办手续及操作流程与柜台个人境外汇出汇款一致
我行为方便您提供的由国内向境外账户汇款的功能(向境外他行汇款、向境外中行汇款)。 服务时间:支持7×24小时跨境业务提交(部分地区支持7×24小时交易处理),发报日为起息日。您需为我行个人理财版或贵宾版网银/手机客户,且持有ETOKEN或USBKEY(不支持单手机交易码客户)。 操作步骤:您可登录网上银行,通过“转账汇款-外币跨境汇款”功能进行操作,也可登录手机银行,通过“首页-跨境汇款”或“首页-跨境金融(专区)-跨境汇款”功能进行操作。 温馨提示:
1.跨境汇款的转出账户为已关联电子银行的借记卡(ATM主账户为活期)或活期一本通账户。
2.如您提交跨境汇款业务后,想办理退回此笔汇款,请咨询您的转出账户的开户网点。
3.您通过电子银行渠道(含网上银行及手机银行)办理外币跨境汇款服务时,系统会检查客户当日在我行全渠道办理的外币跨境汇款交易总额是否超过等值5万美元。
4.“向境外中行汇款”功能可简化收款行信息填写,通过下拉菜单选择“收款银行所在国家(地区)”,即可自动回显收款银行名称、收款银行SWIFT代码等收款银行信息,无需客户手工输入。同时,系统会根据您选择的收款行,引导您办理可支持币种的跨境交易。
跨境汇款业务对收款人的信息要求比较严格,遇到填写不合格的情况就会被银行退回。建议您事先与收款人进行沟通,全面掌握收款人信息后再填写并提交您的跨境汇款业务。
如您的跨境汇款业务被退回了,请先确认您已经收到退款后,认真核实收款人信息的正确性,然后再次提交业务。
以旅游、留学、购物的理由汇款都是可以汇出去的。但是如果是资本投资的理由,比如在国外购房、买基金和股票、买人寿保险等就是不允许的,在银行汇款的时候,不能说做境外投资或是汇到境外公司的,这么说就直接撞枪口上去了,一般说准备去旅游私人汇款等
