为什么买不了跨境产品

不符合跨境商品合理自用原则怎么办？

A:对于不符合跨境商品合理自用原则的情况，应先向经销商或厂家投诉，可以要求尽快维修或者更换商品；如果投诉不能得到解决，还可要求发货方请求原产国的厂家给予维修、报价等方案；

如因跨境商品出现质量问题给消费者造成经济损失，可根据《消费者权益保护法》的规定，向有关部门投诉，争取赔偿。

跨境电商购买的产品可以在国内销售吗？

跨境电商购买商品不可以在国内进行再销售。工商、海关和质检总局是不允许此类商品在国内进行在销售的。2018年预计出台的电商法中也会有相关规定，禁止跨境电商商品进入国内市场流通销售。

垮境电商购买的商品可以在国内销售，垮境电商的东西只要能买到就是合法的，只要能邮递到国内就是自己的东西，就允许自由买卖，也可以在闲鱼网上卖东西，闲鱼网就是闲置的东西自由买卖的网站，现在国内的电商平台都有国际买卖业务，都是允许自由买卖的。

为什么在京东买不了境外的东西？

在京东上是可以买境外的东西的。但是需要通过全球购购买境外的产品。首先你可以呃搜索京东以后，然后找到主页。进去以后就会看到很多信息在主页里边呢，会看到有一个全球购，然后打开这个全球购。

选择好了，你所要选择的东西呢可以进行付款。付款之前。要先加入到购物车里边。然后进行结算，记住一定要在京东国际上去购买。

跨境商品不支持无理由退货怎么办？

需要寻找其他解决途径
因为跨境商品的运输、海关和税收等环节比较复杂，一些平台或店铺可能会规定不支持无理由退货，这就需要买家在购买前仔细确认自己的需求和商品信息。
如果遇到商品存在质量问题或发错了商品等情况，可以通过客服或投诉渠道寻求解决方案。
同时建议选择有信誉保障和售后服务的平台或店铺购物，以避免不必要的纠纷和损失。

京东上境外买的产品会有病毒吗？

不会有的。

之所以说在京东国际上购买的进口商品不会携带病毒，是因为每一个国际包裹在进入中国海关的时候，在海关处都会进行全方位的消毒和严谨的核酸检测，之后还会在京东的保税仓停留一段时间，做专门的检测，所以这在很大程度上避免了病毒会被携带入国内。

如果各位消费者不放心的话，可以在收到从京东购买的进口商品之后，用含有酒精的湿巾或者是酒精喷雾来对外包装进行消毒。但是在对外包装进行消毒过后，还是要及时的用消毒剂来洗手的，同时注意使用六步洗手法，这样才能够保证卫生。

京东上境外买的产品不会有病毒，因为对于京东境外买的产品来说，京东上面销售的境外产品都是京东官方自营的，在京东从境外进口产品以后，京东官方就会对境外产品进行安全消毒，只有安全的境外产品才会在京东销售，所以京东上境外买的产品不会有病毒