如果储户使用手机银行进行跨境汇款业务。在操作过程中出错了,比如说输错了对方的用户名或者输错了对方的收款银行的名称或者输错了对方收款的银行账号,总之,任何信息输错了之后。跨境汇款出去的资金一定会原路退回,只不过需要五个工作日。
目前我行电子银行渠道暂仅支持国际汇款公司跨境汇入汇款的解付,如您有国际汇款公司跨境汇款业务办理需求,可至我行网点柜台咨询办理。
如您对跨境汇款到账时限无要求,您可通过个人网银跨境汇款服务进行外币资金汇出(非实时快速到账)。一般中行跨境汇款,出现电子银行渠道办理跨境汇款业务的报错提示,都是银行限制了,建议可先致电中行客服95566先了解下原因和情况;不过一般此情况都是要去银行柜台办理的。
你可登录手机银行,通过“转账-跨境汇款”功能进行操作。当日累计等值5万美元以下的外币跨境汇款可通过手机银行直接办理,超过等值5万美元的外币跨境汇款需你提供证明到柜台办理。若钞户汇出会收取钞转汇差价费。如需进一步了解,可以致电中国银行客服热线95566查询。
如您在进行外币跨境汇款交易提交时报错“尊敬的客户,您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务,请您携带本人有效身份证件及相关资料至我行网点柜台办理。”,说明您在我行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。您可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至我行网点柜台办理。 【温馨提示】:代办手续及操作流程与柜台个人境外汇出汇款一致
支付宝不能跨境汇款了,可以选择通过银行汇款。
进入支付宝转账页面,点击“跨境转账”;点击“我要汇款”;选择货币,输入金额,点击下一步;点击“添加收款人”;填写相关信息,点击“保存”。