首先确认:
1,钱是否确实没到个人账户。很多个人账户分人民币储蓄账户和外汇账户,看看是不是打到外汇账户上了。
2,外汇交易平台是否确实出金。不可靠的平台谎报出金或拖延出金的事很多。跟你说打了,过几天再说出了事故没打出去,这是常见的伎俩。其次,就是你想的这种情形:开户行收到钱了,但钱没打进你的个人账户,压在开户行里。这种情况真的不多,现在跨境汇款都是电汇,即时到账,滞留客户账款在银行是很严重的操作事故。我能想到的可能是:因你的境外汇款方敏感或你的入境外汇资金数额过大,银行需要你报备资金来源,以上报银监局、汇监局和央行反洗钱等部门。你收到的未接来电也可能是询问资金信息的。个人猜测。最简单直接的办法就是打电话给开户行问。
跨境汇款不成功也好,会自动退回到你的账户的,如果这时候你再进行跨境汇款的时候,如果不成功的话,那么收款银行是不能够正常的进行记账的,那么只要是不能够进行记账的话,那么这时候就只能够给你。原路返回到你原来的进行汇款的账户的。
1、显示转账成功,其实银行系统正在处理中,这时候银行卡余额没有减少,只是冻结资金;
2、暂时冻结这边资金,待资金成功转账到对方银行卡后,这笔资金就会显示交易成功;
3、如果是对方转账成功后向银行申请冻结,那也会显示冻结;
4、请拨打银行客服电话或者到银行网点查询具体原因。
1、显示转账成功,其实银行系统正在处理中,这时候银行卡余额没有减少,只是冻结资金;
2、暂时冻结这边资金,待资金成功转账到对方银行卡后,这笔资金就会显示交易成功;
3、如果是对方转账成功后向银行申请冻结,那也会显示冻结;
4、请拨打银行客服电话或者到银行网点查询具体原因。
如您在进行外币跨境汇款交易提交时报错“尊敬的客户,您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务,请您携带本人有效身份证件及相关资料至我行网点柜台办理。”,说明您在我行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。您可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至我行网点柜台办理。 【温馨提示】:代办手续及操作流程与柜台个人境外汇出汇款一致
