跨境电商销售的流程主要包括:
第一步是企业注册,建立跨境电商平台;
第二步是仓储物流环节,安排货物运送到海外仓库;
第三步是商品上架环节,将商品发布在电商平台;
第四部是顾客订单处理,收取订单并处理发货;
第五步是贸易金融服务,处理汇款,将货款通过网银汇出;
第六步是售后服务,及时解决客户问题。
一、M2C模式
优点:
模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱。
京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质。
缺点:
无盈利点;
对商品质量无法控制;
售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。
做平台有一件事情是必须要做的,那就是解决供应链,虽然电商本质就是要解决供应链,但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链,跨境可没有一家做得成熟。
所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题。的确,平台就是要解决供应链。
二、C2C买手模式
优点:
相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的。
Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。
缺点:
管理成本高,售后客诉量巨大;
假货太多;
后台功能如果做得不好,容易流失买手;
物流时效性无法控制;
同质化竞争过于激烈,商品重复太多;
纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;
无盈利模式。
三、B2C模式
优点:
采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质
商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。
由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。
由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。
缺点:
很烧钱。
盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。
模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。
1. 竞赛背景与平台介绍:第十四届三创赛跨境电商实战赛数据分析与营销比赛由三创赛组委会携手中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、杭州市公安局出入境管理局、杭州石方信息科技有限公司举办。竞赛旨在提升跨境电商运营人才的创新思维,培养数据分析与营销策划能力,将大数据与人工智能技术应用到跨境实操中。杭州石方信息科技有限公司运营的同伦数智平台是本届比赛的唯一指定合作企业,为参赛团队提供指导和服务。
2. 赛事时间和要点:
- 大赛报名和选择赛事:报名时间为2023年12月31日前,参赛团队需通过三创赛官网报名,选择“跨境电商实战赛”下的“数据分析与营销比赛”,填写团队具体报名信息。每组成员要求3至5人,鼓励高年级同学参赛,并配备0至2位高校指导老师,0至2名企业指导老师。各高校校赛组委会对报名信息进行审核。
- 资格赛:时间为2024年1月1日-2月29日,参赛团队成员需进入同伦数智平台指定网站完成线上课程学习,考核内容为跨境电商数据分析与营销的基本知识和技能,采用上机方式,包括客观题(60分)和实践题(40分),80分为合格。只有团队全体成员都通过了考核,该团队才能进入校级实战赛和可能的后继省级赛、全国总决赛。
- 校赛:时间为2024年3月1日-3月31日,参赛团队围绕平台提供的真实跨境企业选择竞赛题目或者自定义题目,进行数据分析与营销策划并完成《项目报告书》。比赛内容包括比赛主题确定、数据分析实践活动、数字营销实践活动和《项目报告书》(文案)。校赛形式与常规赛相同,按校赛、省级赛、国赛三级赛事进行。
以上内容仅供参考,具体报名指南及实施要点请以官方网站公布的信息为准。
