1、模式描述:电商物品在成为订单之后,即在境外打包成小包裹,通过邮政、快件渠道进口。
2、实施区域:邮政快件监管中心、邮政国际邮件处理中心、机场快件监管中心。
3、跨境物流;小包进境、小包派送。
4、备案管理;申报主体预先备案、商品备案、电商账册备案。
5、电子订单:由于电商企业或代理申报是判断电商交易真实性的核心单证。
跨境电商的物流方式分为两种
1.自配送
也就是自己处理包裹,打包,换单。对接好国际物流承运商。比如e邮宝,dhl,cne,4px等物流平台,再将包裹寄到物流方的仓库,物流方分拣完成后就会发向你客户所在的国家。专线的物流时效大致在3到10天,个别便宜的渠道在一个月左右。这种方式可以前期不囤货
优势:不需要囤货,初期成本低,可以一件代发
劣势:产品权重低,客户体验差,交货延迟或者发生丢失容易引起索赔,引发关店。
2.海外仓
也就是先将产品批量运输到你运营的平台国家当地的仓库,出单以后直接配送给消费者,物流时效可以控制在3天,甚至1天。这种方式需要提前生产好产品
优势:产品权重高,客户体验好,有效提升流量和转化
劣势:投入成本高,运营要求高,有亏本风险
总结:自发货的配送方式适合没有自己产品的贸易商和刚进入跨境电商领域的小白和个人卖家。对于有工厂和制造能力的厂家,海外仓模式是个不错的选择
如果要开展跨境物流业务,可以从以下几个方面入手:
1. 市场调研
- 了解不同国家和地区的市场需求、贸易政策、消费习惯等。
- 分析潜在客户群体,包括电商企业、制造商、贸易商等。
- 研究竞争对手,了解他们的服务、价格和优势。
2. 服务定位
- 确定要提供的物流服务类型,如快递、海运、空运、铁路运输等。
- 明确服务的重点区域和国家,是聚焦于欧美市场,还是新兴市场。
3. 基础设施与合作伙伴
- 建立或租赁仓储设施,包括国内和国外的仓库。
- 与国内外的运输公司、航空公司、船运公司建立合作关系,确保有稳定的运力支持。
- 与报关行、清关代理等专业机构合作,确保货物能够顺利通过海关。
4. 技术与信息化
- 投资开发物流管理系统,实现订单跟踪、库存管理、运输调度等功能的信息化。
- 提供客户查询接口,让客户能够实时了解货物的运输状态。
5. 合规与风险管理
- 熟悉各国的海关法规、税收政策,确保业务合法合规运营。
- 制定风险管理策略,应对可能出现的货物损失、延误、退运等情况。
6. 团队建设
- 招聘具备物流、国际贸易、外语等专业知识的人才。
- 培训员工,提高他们的服务水平和业务能力。
7. 资金筹备
- 评估启动资金需求,包括设备采购、仓库租赁、人员工资等。
- 寻找合适的融资渠道,如银行贷款、股权融资等。
8. 品牌与营销
- 建立品牌形象,通过网站、社交媒体等渠道进行宣传推广。
- 参加行业展会和论坛,提高企业的知名度和影响力。
9. 客户服务
- 建立高效的客服团队,及时响应客户咨询和处理投诉。
- 不断优化服务流程,提高客户满意度和忠诚度。